Encourage Company эффективно управляет сделками с помощью Terrasoft XRM

Возможности ИТ-форум

Авторизация

Вернуться в Календарь ИТ-событий

11.09.2012

Encourage Company эффективно управляет сделками с помощью Terrasoft XRM

Казахстанская консалтинговая компания Encourage Company подвела первые итоги работы в системе Terrasoft XRM.

Encourage Company работает на рынке консалтинговых и тренинговых услуг с 2008 года. В основе стратегии Encourage Company – применение инноваций и экспертного подхода для достижения запланированных результатов как самой компанией, так и ее партнерами.

В 2011 году руководством компании было принято решение о внедрении системы Terrasoft XRM. Гибкость настроек системы позволяет настроить ее для выполнения задач конкретной компании, что было немаловажно, учитывая сложную специфику работы Encourage Company. Проект автоматизации был осуществлен сертифицированным партнером ГК Terrasoft в городе Самара ООО «Программные Технологии» в сотрудничестве с SANATEL Consulting.
Основной задачей проекта стала организация ведения продаж от первого контакта до завершения проекта, а также организация автоматического расчета бонусов менеджеров и консультантов.

Terrasoft XRM автоматически отслеживает состояние текущих сделок, анализирует информацию по завершенным сделкам и оценивает рентабельность продаж. В зависимости от выполненных задач стадия сделки автоматически изменяется, что позволяет в реальном времени видеть динамику ведения продаж, а также снимает с менеджеров задачу рутинной отчетности. Автоматизирован процесс повторных продаж - система автоматически напоминает менеджерам, когда стоит предложить клиенту новую услугу, которая может его заинтересовать. При смене менеджера проекта упростился процесс входа в информационное поле клиента, что помогает избежать срывов в работе. Система отслеживает количество заключенных менеджером сделок, проведенных тренингов и анализирует занятость консультанта. Кроме того, в проекте учтена возможность проведения комплексных сделок, включающих в себя несколько проектов.

После внедрения XRM-системы в компании упорядочились взаимоотношения с клиентами. Основным результатом проекта стало повышение эффективности работы компании за счет автоматизации процесса управления сделками.

Источник: пресс-служба компании Terrasoft

ИТ-АКЦИИ (ВСЕ АКЦИИ)

ИТ-ВЕБИНАРЫ (КАЛЕНДАРЬ Вебинаров) ВСЕ ВЕБИНАРЫ

ИТ-СОБЫТИЯ (КАЛЕНДАРЬ ИТ-событий) ВСЕ СОБЫТИЯ

Публикации, новости, события (ВСЕ Публикации, новости, события)

13.12.2019 Новогодний CIO-Jazz: Change management - будущее создается сегодня.

13 декабря 2019 г в Киеве Состоялось итоговое ежегодное мероприятие года - Новогодний CIO-Jazz, где у участники познакомились с опытом коллег, пообщались с компаниями, представляющими новые технологии, а также приняои участие в традиционной дискуссии в стиле IT-Jazz на тему Изменения VS Стабильность ( "Изменения невозможн (ы/а) стабильность!" - где запятая? :) ).

Конференц-часть CIO-Jazz состоялась в Бизнес-школе КРОК, а Новогодняя вечеринка, как всегда, в Бочке на Крещатике.

О Новогоднем CIO-Jazz - версия для мобильного

23.10.2019 MBA IT-Jazz: "Как развивать ИТ: люди, процессы, проекты"

23 октября 2019 года г.Киев (10.00-17.30). срстоялся осенний MBA IT-Jazz - уникальное мероприятие, практическая конференция, направленная на повышение уровня владения управленческими навыками и способствующая росту личной и профессиональной эффективности ИТ-руководителя.

Ключевые темы MBA IT-Jazz:

Развитие ИТ-функции
Гибкие технологии управления ИТ-проектами.
Эффективное управление ИТ-командами.
Новинки рынка ИТ и опыт их использования.

30.09.2019 Softprom by ERС совместно с NI AWR начинает сотрудничество с техническими ВУЗами Украины

С 1 октября 2019 года стартует программа по обеспечению технических ВУЗов Украины новейшим программным обеспечением для разработки радиочастотных (РЧ) и сверхвысокочастотных (СВЧ) устройств NI AWR Design Environment.

Цель программы - обеспечить возможность использования студентами современных решений NI AWR, показать преимущества работы в легальном программном обеспечении.

ИТ-ПРОЕКТЫ (ВСЕ ПРОЕКТЫ)

25.06.2019 Moyo выбрал Amazon Web Services для масштабирования e-commerce платформы

Компания Moyo - крупнейшая сеть магазинов электроники, бытовой техники и других потребительских товаров, совместно с Softprom by ERC - Advanced Consulting Partner в сети Amazon Web Services, объявили об успешной реализации ИТ-проекта на платформе AWS. Для стабилизации и увеличения доступности e-commerce платформы было выбрано решение на базе Amazon AWS как альтернатива предыдущему облачному провайдеру.

Для миграции выбрали услуги аренды виртуальных машин и база данных, как сервис. В качестве сопровождающих также подключены сервис Route 53 для управления и защиты DNS, облачное дисковое хранилище для бэкапов.

12.06.2019 Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України щодо функціонування офіційних веб-сайтів органів виконавчої влади

12 червня Уряд ухвалив постанову Кабінету Міністрів України «Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України щодо функціонування офіційних веб-сайтів органів виконавчої влади».

ИТ-ВИДЕО (ВСЕ ВИДЕО)

23.11.2018 Интервью Андрея Гончаренко (CIO Аптека низких цен) каналу Perceptron.
Робот-помощник в обслуживании клиентов / Сложности построения самой большой аптечной сети / Проблема последней мили при подключении интернета / Большая логистика, где управление только на информационном уровне и многое другое...
Более подробно смотрите в интервью Андрея Гончаренко каналу Perceptron.

28.08.2018 Интервью Романа Лучкова (CIO БаДМ) каналу Perceptron.

Лучков Роман, CIO БаДМ: "У меня в карьере было немного компаний, и, несмотря на 20 страниц трудовой книжки, можно выделить три этапа построения карьеры: первая компания в которой я пробаботал 10 лет была телекоммуникационной (Оптима-телеком), вторая - сделала компетенции (qivi.ru - объединенная система моментальных платежей), третья компания в котрой я сейчас работаю, компания БаДМ."

Более подробно смотрите в интервью каналу Perceptron.

13.08.2018 Интервью Бузмакова Владимира каналу Perceptron.

Более 10 лет консалтинговой деятельности в области ИТ позволили Владимиру превратить практические примеры в теоретические кейсы как на выступлениях клуба ИТ директоров, так и на отдельную секцию в MBA “Информационный менеджмент”.

Бузмаков Владимир, Председатель Актива Сообщества ИТ-директоров Украины, директор по консалтингу и учредитель консалтинговой компании «Супремум», идеолог и руководитель программы MBA IT (MBA «Информационный менеджмент») в Бизнес-школе КРОК.

Интервью каналу Perceptron.